После насильственного перемещения из Арцаха Мариам Бадасян пыталась начать новую жизнь в Армении. Однако однажды она неожиданно столкнулась с проблемой: выплата пособия по уходу за её маленькой дочерью Нане была прекращена, а с банковского счёта взыскали денежные средства с пометкой «излишне выплаченное пособие». Эти действия были совершены без предварительного уведомления или разъяснения причин, что оставило Мариам в состоянии неопределённости и растерянности. Позже в Единой социальной службе она узнала, что причиной стало отсутствие регистрации в Республике Армения, что вызвало у неё ещё большее недоумение.

Узнав об онлайн-платформе Armrights.am, созданной Армянской ассоциацией юристов для оказания юридической помощи лицам, насильственно перемещённым из Арцаха, Мариам обратилась через платформу и получила бесплатную юридическую помощь.

Юристы ААЮ приступили к изучению дела. Вскоре выяснилось, что решения, принятые в отношении Мариам, были не только ошибочными, но и вынесенными с нарушением закона:

• в рассматриваемый период у неё была действующая регистрация в Республике Армения;
• её никогда не уведомляли о снятии с регистрационного учёта;
• были нарушены её право быть выслушанной и основные принципы административного производства.

Подготовленные юристами обоснованные обращения были направлены в Министерство внутренних дел Республики Армения. Ведомство признало, что предусмотренное уведомление не было доставлено по причине допущенного им упущения. Именно это упущение стало основной причиной прекращения выплаты пособия.

Учитывая указанные обстоятельства, юристы ААЮ обратились в Министерство труда и социальных вопросов Республики Армения с требованием о всестороннем пересмотре дела и правовой оценке нарушений, допущенных в ходе административного производства.

Обоснованные аргументы и правовая позиция, представленные юристами, стали основанием для возобновления рассмотрения дела и его повторного изучения соответствующими государственными органами. В итоге было принято окончательное решение, полностью восстановившее права заявительницы:

• выплата пособия по уходу за Нане была возобновлена;
• взыскание денежных средств было признано неправомерным;
• 40 203 драма, возвращённые в государственный бюджет, были возвращены заявительнице;
• прекращение выплаты пособия было признано незаконным.

Мариам отмечает: «Важно было не столько само денежное возмещение, сколько то, что нашлась организация, готовая выслушать меня и помочь, когда я не понимала, что делать».

Этот случай показывает, что квалифицированная юридическая помощь и профессиональный подход способны решить даже те проблемы, которые на первый взгляд кажутся практически непреодолимыми.

Armrights.am продолжает оставаться надёжной платформой для лиц, насильственно перемещённых из Арцаха, помогая им защищать свои социальные и правовые права и строить новую жизнь с достоинством.